2020-05-07 浏览数:
民以食为天。防疫期间,厨电安全、饮食安全同样也关系着每个人的健康。风田星保姆服务,坚持战疫不松懈,服务不下火线,为每一位使用风田智清洁集成灶的家人们做好燃气具安全检测、维护等工作,用最有力最有效的举措,筑起一道道坚固的食尚健康安全新防线。
民以食为天。防疫期间,厨电安全、饮食安全同样也关系着每个人的健康。风田星保姆服务,坚持战疫不松懈,服务不下火线,为每一位使用风田智清洁集成灶的家人们做好燃气具安全检测、维护等工作,用最有力最有效的举措,筑起一道道坚固的食尚健康安全新防线。本期讲述的是重庆云阳城市经理叶树平做星保姆服务的故事。
(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)
早上9点,叶树平接到了用户的电话。叶总立马开始了准备工作,除了带上平时上门服务所需的工具之外,叶总戴好口罩做好防疫安全防护措施出发了。10点,到达用户家中进行了必要的消毒工作之后,叶树平引领着用户进行了灶具的清洗,向客户讲解了具体的操作方式,以及日常养护保养技巧。直到中午12点,叶树平才结束了这次的星保姆服务。
叶树平亲切细致的服务,受到的用户的高度认可和赞扬。事后,用户特意为风田集成灶在朋友圈做了宣传:“买品牌就是好,服务上门,工作人员很认真。”“感谢风田工作人员上门免费清洗,我为风田点赞!”
对此,叶树平表示:“这主要归功于独具特色的风田星保姆服务体系。我做星保姆服务有好几年时间了,我的心得就是,不管做大事,还是小事,不管大单,还是小单,都要脚踏实地做好服务,把服务坚持到底,做得彻底。”
(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)
一直以来,风田持续不断地培养着星保姆服务工程师,并完全做到考核合格拿证后再上岗。上岗后的工程师为用户传授产品使用方法、清洁清洗方法,上门做产品维护保养及漏电漏气等全方位安全检修等,这种品牌与用户的关系长期而稳定!风田星保姆服务成为了风田与消费者之间的桥梁,也是风田品牌日益向上的基石。更重要的是,这种严谨、细致、认真、亲切的服务也并非是个例,它成了约束,成了规范,成为了一种自觉主动的榜样力量。
(文章来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)
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